Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist:
Xundsein GmbH (Pneumatron Schweiz)
Bahnhofstrasse 19A
3250 Lyss
Schweiz
Ansprechperson für den Datenschutz ist Heinrich Moser. Sie erreichen ihn unter info@pneumatron.ch oder telefonisch unter 032 393 74 12.
Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website pneumatron.ch einschliesslich des Online-Shops. Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c (gesetzliche Pflichten), lit. f (berechtigte Interessen) sowie, wo wir danach fragen, auf Ihre Einwilligung (lit. a).
Besuch der Website
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf erfasst der Webserver technisch notwendige Daten in Logdateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Die Website wird bei einem Hosting-Anbieter in Europa betrieben, der die Daten in unserem Auftrag bearbeitet.
Kontaktformular und Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Angaben aus dem Formular werden uns per E-Mail zugestellt und nicht an Dritte weitergegeben.
Online-Shop und Kundenkonto
Für die Abwicklung von Bestellungen bearbeiten wir die dafür nötigen Daten: Name, Firma, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte sowie Zahlungs- und Lieferinformationen. Wir verwenden diese Daten für die Vertragsabwicklung, die Rechnungsstellung, den Versand und für Rückfragen zur Bestellung.
Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, speichern wir Ihre Angaben und Ihre Bestellübersicht, bis Sie das Konto löschen lassen. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zehn Jahre auf.
Für die Zustellung geben wir Name und Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen weiter.
Zahlungsabwicklung
Im Shop können Sie per Kredit- oder Debitkarte sowie auf Rechnung bezahlen. Kartenzahlungen werden durch den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein, wir erhalten und speichern sie nicht. Stripe erhält die für die Zahlung nötigen Angaben (Betrag, Bestellnummer, Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse) und kann zur Betrugsprävention Geräte- und Nutzungsdaten erheben. Dazu wird auf den Shop-Seiten ein Skript von Stripe geladen. Stripe kann Daten auch in den USA bearbeiten. Weitere Informationen: https://stripe.com/ch/privacy
Cookies
Wir setzen nur Cookies ein, die für den Betrieb der Website und des Shops technisch notwendig sind. Sie speichern zum Beispiel den Inhalt Ihres Warenkorbs oder Ihre Anmeldung im Kundenkonto. Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir derzeit nicht ein.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren. In diesem Fall stehen der Warenkorb und das Kundenkonto möglicherweise nicht mehr vollständig zur Verfügung.
Karten
Anwender/innen-Suche (OpenStreetMap): Die Karte auf der Seite «Anwender/in» lädt Kartenmaterial von den Servern der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Dabei wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt. Weitere Informationen: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
Standortkarten (Google Maps): Auf der Seite «Kontakt» sind Karten von Google Maps eingebunden (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf dieser Seite wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Google erhält dabei Ihre IP-Adresse, kann Cookies setzen und Daten auch in den USA bearbeiten. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Verzeichnis der Anwender/innen
Im Verzeichnis der Anwender/innen veröffentlichen wir Praxisname, Adresse, Kontaktperson, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Website von Praxen, die mit dem Pneumatron arbeiten. Wenn Sie als Anwender/in Ihren Eintrag ändern oder löschen lassen möchten, genügt eine Nachricht an info@pneumatron.ch.
Verwendung von Kundendaten für Werbung
Personendaten werden grundsätzlich weder verkauft noch mit Dritten geteilt. Pneumatron Schweiz behält sich jedoch vor, E-Mail-Adressen von Kundinnen und Kunden für eine zielgruppengerechte Kommunikation über Facebook und Google zu verwenden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, teilen Sie uns das bitte mit. Ihre Daten werden dann nicht für Werbemassnahmen verwendet.
Links zu anderen Websites und sozialen Netzwerken
Unsere Website enthält Links zu anderen Websites sowie zu unseren Profilen auf Facebook, Instagram und YouTube. Es handelt sich um einfache Links. Daten werden erst an diese Anbieter übermittelt, wenn Sie einen Link anklicken. Für den Inhalt und die Datenbearbeitung auf verlinkten Websites sind deren Betreiber verantwortlich.
Aufbewahrung und Löschung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die Personendaten zu verlangen, die wir über Sie bearbeiten. Sie können zudem die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung oder die Einschränkung der Bearbeitung verlangen, der Bearbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung widerrufen und die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen.
Richten Sie Ihr Anliegen bitte an info@pneumatron.ch. Sie haben ausserdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026